(香港《南华早报》网站2017年5 月28 日 作者 香港-亚太经合组织贸易政策集团执行董事戴维·多德韦尔）在上周毕马威“不断变化的商业面貌”研讨会上，经过与数百名天真又富有远见的科技专家一番对话后，我的第一反应是惊慌失措。

他们笑语殷殷、满怀对美好未来的热忱，但传递出来的却是冰冷的预言，我们的生活因为科技的发展要发生翻天覆地的变化，例如中国要丢掉2.5 亿个就业岗位，美国要丢掉8000 万个就业岗位，英国则要丢掉1500 万个就业岗位。

一些行业将发生令人意外的“就业大屠杀”，比如外科医生、精算师、保险代理人以及律师助理。基因生命公司的史蒂夫·莫纳汉说，由于基因组排序的成本已经由2001年的1亿美元降至今天的100 美元，并且到2020 年可能进一步降至约3 美分，健康保险公司里预测健康风险的工作将大幅减少。

其结果是，保险费用直线下跌，保险精算师和向我们出售健康保险产品的保险代理就变得多余了。另外，由于许多大病可以提前预知，从而能够预测要做哪些手术，外科医生轻松捞钱的机会也少了。

现在属于机械性、重复性和手工作业的工作实际上岌岌可危，如农场工人、厨师、职员、司机和店员。

不过，也有许多工作不大可能受到数字革命的威胁。相反，科技反而大有可能对这些工作起到补充作用，去掉工作中单调乏味的部分，让劳动者发挥更具创造性和附加值更高的作用。

这些职业包括中学老师、全科医生、营销专业人士、法律专业人士以及董事总经理。

除了这些“增强型”职业，世界银行还指出了两类属于数字革命受益者的职业。第一类也是很明显的一类，即软件与应用开发人员和设计枯燥算法的分析师，而这些算法是数字革命的基础。第二类是现在还不存在、甚至我们还想象不出来的，但最终将被数字革命创造出来的工作。

因此，我们在规划末来的劳动力发展时，需要培养与科技互补的技能，而不是那些科技能替代的技能。除了需要掌握与职业有关的知识外，人们还需要进行数字扫盲，掌握精湛的社交行为技巧。

世界银行提醒说，多数国家的教育体系面临大规模改革：抛弃以事实为基础的、立足于大型教育机构的早期填鸭式学习模式，采用立足于雇主和网络的终生学习制，设计短小精悍、有针对性的课程，侧重学习方法、数字扫盲和社交技能。

对此，我们中的大多数人是严重缺乏应对能力和准备的。有些人的工作因为数字革命而在我们眼前慢慢消失，对于这些人的保障网，国家和地区的政府必须给予特别关注。